原文链接：宁夏旅投集团顺利完成第四届中阿博览会接待保障工作
9月5日，第四届中国—阿拉伯国家博览会在宁夏银川召开。根据大会安排，宁夏旅游投资集团及权属企业宁夏悦海宾馆负责大会接待保障工作。经过紧张筹备，旅投集团及权属企业高标准、高质量完成会期间各项保障任务，各相关工作均平稳有序开展，9月8日，大会顺利闭幕。
通力谋划，科学分工。结合大会执行方案及集团公司领导安排，宁夏旅投集团负责大会部分代表团嘉宾接待工作，宁夏悦海宾馆负责大会招待会及相关分项活动承办、嘉宾住宿及餐饮保障工作。8月中旬，集团公司及悦海宾馆领导班子成员按照方案要求科学分解任务清单，详细制定服务标准、细化接待方案并组织召开保障专题动员会，对各岗位、大会筹备组各抽调人员、各专项工作组主要责任人进行前期动员和工作安排，明确职责、落实分工，高标准引领接待工作有序开展。
高效协调，严格落实。8月下旬，根据集团公司领导要求，公司综合部积极对接参会嘉宾，拟定接待手册，及时办理各种会议证件。悦海宾馆组织开展专项演练，严格对标会议要求，从证照管理、交流用语、餐饮礼仪、客房服务、硬件布施、器具陈列等工作入手，逐项排查、逐一自检、逐条完善。集团公司领导数次赴宾馆检查大会准备工作，就各环节存在问题提出了具体整改要求，相关部门迅速调整、切实整改，保证服务有质量、环节无纰漏。
紧盯标准，强化执行。9月初，自治区政府副主席刘可为，自治区食药监局、商务厅、博览局，银川市食药监局相关领导先后赴宾馆客房中心、餐饮中心、会议中心查看大会准备情况，对招待会餐饮服务、食品安全、会务保障工作提出具体要求，进一步完善周边细节，强化服务质量。在相关部门通力配合下，宾馆以严格的标准、优质的服务、高效的执行力顺利完成大会餐饮服务保障工作。
加强反馈，提升信誉。会议期间，工作人员及时听取各方反馈意见，创新传播集团形象，高效稳妥解决宾客诉求，以高度的政治责任感、扎实的工作作风、积极饱满的热情、耐心细致的服务投入到大会保障工作中，获得了大会组委会和参会嘉宾的高度认可。
▲集团党委副书记、总经理陶雨芳查看招待会菜品使用情况
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